Cijene
Istaknute cijene su maloprodajne s uključenim PDV-om i iste su za sve vrste plaćanja. Cijene proizvoda istaknute su u hrvatskoj nacionalnoj valuti - kuni (HRK). Pored osnovne cijene navedena je i cijena za članove Hrvatskog autokluba po kojoj kupuju važeći članovi Hrvatskog autokluba - potrebna registracija za kupnju po članskoj cijeni https://shop.hak.hr/register.aspx?l=HR
Cijena dostave ovisi o težini proizvoda, odnosno ukupne narudžbe, prikazuje se posebno u detaljima proizvoda i iskazuje se ukupni iznos dostave po završetku narudžbe. Za sve narudžbe iznad 700 kn ( ukupni iznos narudžbe) dostava je besplatna kao i za pojedine artikle s oznakom besplatne dostave :
Naručivanje proizvoda
Proizvode možete naručiti :
- Telefonski na broj 044 691 070 od 8 do 15.00 radnim danom ( napomena : kod telefonske narudžbe nije moguće plaćanje kreditnim ili debitnim karticama)
- Elektronskom poštom : poslati mail s podacima : o proizodu , načina plaćanja ( moguće plaćanje kod dostave ili po ponudi za kupnju koje šaljemo na mail) te podacima za dostavu ( ime i prezime, adresa dostave, broj mobitela - za kontakt dostavne službe kod dostave)
- Direktno iz webshopa uz registraciju ( moguće sve vrste plaćanja)
Naručene proizvode korisnik može platiti:
- prema ponudi na transakcijski račun HAK-Usluga (opća uplatnica ili internet bankarstvo)
- gotovinom kod preuzimanja robe ( plaća se dostavljaču kurirske službe GLS ili Overseas),
- kreditnim karticama: American Express, MasterCard, Visa ili Diners.
Na rate možete platiti:
Diners Club - do 12 rata beskamatno, nema minimalnog iznosa, maximalni iznos određuje davalac kartice prema platežnoj sposobnosti kupca
Master Card Zagrerbačke banke - do 12 rata beskamatno, minimalni iznos plaćanja je 500 kn, maximalni iznos određuje davalac kartice prema platežnoj sposobnosti kupca
Visa AM Zagrebačke banke - do 12 rata beskamatno, minimalni iznos plaćanja je 500 kn, maximalni iznos određuje davalac kartice prema platežnoj sposobnosti kupca
VISA Inspire, Premium i Maestro kartica PBZ-a - do 12 rata beskamtano
Za pojedine proizvode odobrava se plaćanje samo gotovinom ili na transakcijski račun (kada je to posebno naznačeno u opisu proizvoda).
Ukoliko korisnik odabere plaćanje na transakcijski račun ( internet bankarstvo ili općom uplatnicom ), na njegovu e-mail adresu bit će poslana potvrda narudžbe te podaci potrebni pri uplati. Naručeni proizvodi se dostavljaju korisniku po verificiranju uplate a u skladu s uvjetima dostave.
Ukoliko korisnik odabere plaćanje kreditnom karticom, na njegovu e-mail adresu bit će poslana potvrda narudžbe i podaci o autorizaciji transakcije.
Ukoliko se odabere plaćanje kod preuzimanja, korisnik plaća gotovinom kompletan iznos kod preuzimanja robe ( dostavljaču ili u poslovnici kurirske službe).
NAPOMENA: Kreditna kartica korisnika u ovom trenutku još nije terećena za navedeni iznos. Podaci su provjereni i najavljen je trošak. Djelatnici HAK-usluga d.o.o. provjeravaju raspoloživost naručenih proizvoda. Tek kada korisnikova pošiljka bude spremna za isporuku HAK-usluge d.o.o. će naplatiti transakciju i teretiti korisnikovu kreditnu karticu za potreban iznos. Iznos terećenja kartice može biti jednak ili manji autoriziranom ukoliko korisniku iz nekog razloga nije moguće isporučiti sve naručene proizvode o čemu će korisnik biti prethodno obaviješten.
Dostava
Naručeni proizvodi se upućuju na dostavu u ovisnosti o načinu plaćanja:
- Ako je način plaćanja Plaćanje na transakcijski račun - nakon što kupac uplati iskazani iznos u potpunosti prema podacima iz ponude.
- Ako je način plaćanja Kreditnim karticama - odmah prema podacima iz narudžbe.
- Ako je način plaćanje Plaćanje kod dostave - odmah prema podacima iz narudžbe. Iznimno se može zatražiti plaćanje unaprijed za narudžbe iznad 5000 kn.
Dostava naručenih proizvoda odvija se putem dostavne službe u najdužem roku od 5 radnih dana (ne računajući subote i nedjelje) od izdavanja naloga za dostavu (osim otoka). Dostava se vrši isključivo na području Republike Hrvatske.
Dostava je besplatna za narudžbu iznad 700Kn ( ukupni iznos po jednoj narudžbi) ili za narudžbe koj sadržavaju akcijske artikle s naznačenom besplatnom dostavom.
Prilikom preuzimanja korisnik je dužan identificirati se djelatniku dostavne službe, provjeriti eventualna oštećenja na pošiljci, te u slučaju ispravnosti pošiljke potpisati dostavnicu čime potvrđuje primitak pošiljke. U slučaju oštećena pošiljke, korisnik je dužan odmah reklamirati pošiljku djelatniku dostavne službe. HAK-usluge d.o.o. odriču se bilo kakve odgovornosti koja mogu nastati od trenutka uručenja pošiljke dostavnoj službi do trenutka isporuke korisniku.